NON SIAMO UNA
CARROZZERIA
Una definizione che proprio non ci piace è “CARROZZERIA”, un termine grezzo che nulla ha a che fare con la nostra filosofia aziendale. Clienti e amici un po’ per gioco usano il termine CLINICA per indicare la nostra CARROZZERIA e negli anni abbiamo iniziato ad affezionarci a questa definizione perché noi sentiamo di essere molto più di una semplice carrozzeria.
Quando un cliente viene da noi, il più delle volte, ha subito un trauma, uno shock, è stato coinvolto in un sinistro oppure ha subito un danno alla sua vettura; molti di loro hanno un rapporto con la propria auto molto particolare, ci sono clienti che trattano l’automobile come un essere vivente, altri ci tengono in modo maniacale. In effetti per molti non è solo un mezzo su quattro ruote con la
quale muoversi per strada, provate a pensare a chi ha sacrificato anni della sua vita per comprare l’auto dei sogni, o ancora pensate a chi percorre km e km per lavoro, ore dopo ore a bordo di quella compagna di vita.
Chi arriva da Roby e Renzo è una persona che cerca di essere rassicurata, calmata, confortata… ha bisogno di sapere che tutto tornerà come prima e nel minor tempo possibile. Ha bisogno di sapere che per la sua auto verrà fatto tutto il possibile, che saranno dei professionisti a prendersene cura con tutta la delicatezza e le accortezze del caso. Non importa se la loro auto ha subito un grosso danno, un graffietto o semplicemente hanno deciso di cambiare colore agli specchietti, quello che veramente importa è che siano sicuri di lasciarla in buone mani. Il nostro segreto è proprio quello di trattare le vostre auto come se fossero le nostre.
Per questa serie di motivi… non chiamateci CARROZZERIA.
LA NOSTRA
STORIA
Nel 1984 in via Leonardo da Vinci nell’allora Acquarica del Capo, nasce ROBY E RENZO.
Grazie alla professionalità nel lavoro e la disponibilità verso i clienti, la nostra azienda crebbe tanto da dover creare, nel 2000, una nuova struttura ancora più all’avanguardia di ben 1.700 mq, caratterizzata anche dalla presenza di una sala d’attesa e di area break per soddisfare le esigenze della crescente clientela.
L’affermata azienda, divenuta oggi localmente punto di riferimento del settore, si avvale di attrezzature all’avanguardia e di personale specializzato e costantemente aggiornato, anche alle innovazioni del settore, attraverso la partecipazione a tutti i corsi di formazione del settore.
La Nostra
AMATA R
Nel 2018 viene effettuato il restyling del nostro marchio da uno studio di comunicazione; l’obiettivo era quello di trasmettere tutta l’essenza della Roby e Renzo in un’icona unica e riconoscibile.
Per arrivare a quella R con una goccia siamo partiti da uno studio accurato che potesse riassumere la storia, la professionalità e il nostro spirito. Abbiamo estratto dalla firma del fondatore Robert Stasi questa R dinamica per poi farla diventare una farfalla stilizzata con una goccia di vernice accanto. Ma perché la farfalla? Perché anche un bruco, che non è sicuramente l’insetto più bello del creato, può diventare qualcosa di meraviglioso. Un po’ come l’auto ammaccata, brutta da vedere, ma che grazie alla metamorfosi all’interno della nostra clinica può tornare ad essere meravigliosa come prima.
Negli ultimi anni abbiamo deciso di dare importanza al front office caratterizzato dalla presenza di una sala d’attesa e di area break per accogliere i nostri clienti. Questo ci permette di “studiare” da subito il nostro interlocutore, mettendolo a proprio agio per carpirne i dettagli della sua personalità in modo da offrire un servizio su misura, esclusivo.
MISSION
Trattare le auto dei nostri clienti come se fossero le nostre figlie
VISION
Essere riconosciuti come il punto di riferimento per tutto quello che riguarda la personalizzazione e la riparazione dei veicoli
LA NOSTRA
STRUTTURA
La nostra sede, che si estende su un’ampia area di 3500 mq, è stata progettata per soddisfare appieno le esigenze del tuo veicolo. La nostra struttura è dotata di:
– Tre forni per la verniciatura
– Due spazi dedicati alla preparazione
– Tre zone per il montaggio e smontaggio
– Quattro ponti sollevatori, tra cui uno dedicato alla meccanica
Per garantire il tuo comfort e massimizzare la funzionalità, mettiamo a tua disposizione:
– Una sala d’attesa accogliente
– Uffici amministrativi efficienti
– Una sala riunioni per discussioni e pianificazioni
Inoltre, per rispondere alle tue esigenze di personalizzazione, abbiamo creato un’area dedicata al wrapping per dare al tuo veicolo un tocco unico, e un’altra area dedicata al detailing per far risplendere ogni dettaglio.
La nostra struttura è il cuore del nostro impegno a offrire servizi di alta qualità e a prendersi cura del tuo veicolo con la massima attenzione e professionalità. In linea con la nostra visione di sostenibilità e mobilità del futuro, promuoviamo anche la mobilità elettrica, mettendo a disposizione una colonnina di ricarica rapida con due postazioni per veicoli elettrici.
Siamo qui per garantirti un servizio completo e di alto livello, sia per la riparazione che per la personalizzazione del tuo veicolo. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
LE TECNOLOGIE
UTILIZZATE
Non abbiamo una macchina del tempo, ma abbiamo tutti gli strumenti che servono a riportare tutto com’era prima.
ROBY E RENZO, certificata TUV ISO 9001:2008, lavora nel pieno rispetto dell’ambiente e dispone delle più avanzate tecnologie per ridurre le emissioni inquinanti avvalendosi di attrezzature all’avanguardia.
IL
TEAM
Il nostro successo è fatto dalle Persone.
Siamo un affiatato Team di 11 persone accomunate da passione, determinazione, impegno, talento e competenza che lavorano in perfetta sinergia con dedizione e serietà, ma anche tanto divertimento in un ambiente sano e sereno. Da una parte c’è la scrupolosa cura per i dettagli e la rigida precisione, ma chi ha detto che a queste peculiarità non si possa abbinare un sorriso e un momento di sana ironia una volta ogni tanto?
Siamo tutti tecnici specializzati e l’amore per l’innovazione ci spinge ad aggiornarci costantemente attraverso la partecipazione a tutti i corsi di formazione del settore. Inostri tecnici viaggiano sistematicamente in Italia o fuori dal paese per partecipare a expo e fiere del settore, corsi di aggiornamento o aziende che possono trasmetterci informazioni importanti ed essenziali per permetterci di evolverci continuamente. Spesso organizziamo anche viaggi di gruppo con tutto il team per unire l’utile al dilettevole.
Insomma, un gruppo di mattacchioni ma con professionalità da vendere!
Team
Gallery
Una definizione che proprio non ci piace è “CARROZZERIA”, un termine grezzo che nulla ha a che fare con la nostra filosofia aziendale.
Clienti e amici un po’ per gioco usano il termine CLINICA per indicare la nostra
CARROZZERIA e negli anni abbiamo iniziato ad affezionarci a questa definizione perché noi sentiamo di essere molto più di una semplice carrozzeria.
- Via degli Artigiani, 40, 73040 Acquarica del Capo LE
- 0833 72 21 23
- info@robyerenzo.it
Lun – Ven: 08:30-12:30 e 14:30-18:30
Sabato: 08:30 – 13:00 – Domenica: Chiuso